Originelle Produkte

Carvitas verfügt über eine breite Palette an hochwertigen Produkten. Alle unsere Produkte sind Originalprodukte mit einer 2-jährigen Garantie. Wir sind ein offizieller Händler für alle Marken auf unserer Website.

• Vorsicht vor gefälschten Diagnosegeräten
• Woraus besteht unser Produktsortiment?
• Was ist das Risiko von gefälschten Produkten oder Grauimporten?
• Was können Sie von uns erwarten?
• Support für anderswo gekaufte Geräte

Vorsicht vor gefälschten Diagnosegeräten

Sie wollen Ihr Auto, ob beruflich oder privat, problemlos und ohne Risiko diagnostizieren lassen. Wir verstehen das wie kein anderer und legen deshalb großen Wert auf Qualität und Service.
Leider werden auch in Europa immer mehr Fälschungen angeboten, vor allem auf den großen (chinesischen/deutschen) Marktplätzen in dubiosen Webshops. Viele Verkäufer auf diesen Plattformen importieren im großen Stil Fälschungen, hauptsächlich aus China (oft zu erkennen am niedrigen Preis!).
Wir garantieren, nur Originalprodukte zu liefern, die über die offiziellen Kanäle gekauft werden und bei denen Sie auf den besten Service und Kundendienst durch uns und die offiziellen Importeure zählen können.

Woraus besteht unsere Produktpalette?
 

• Original Autel Produkte
• Original iCarsoft-Produkte
• Original Foxwell-Produkte
• Original OBDLink-Produkte
• Original VCDS (VAG-COM) Produkte
• Original Secons TO / HI / PSA / FO / FI / PO - COM Produkte
• Original-Produkte des VCP-Systems

Wie groß ist das Risiko von Produktfälschungen oder Grauimporten?

Wenn Sie ein gefälschtes Gerät oder ein Parallelimportgerät gekauft haben, kann dies geringfügige bis weitreichende Folgen haben. Sie riskieren Folgendes:

• Sie haben oft keine oder eine eingeschränkte Garantie
• Grauimporte können durch den Hersteller für Updates gesperrt werden
• Gefälschte Geräte können irreparable Schäden an Ihrem Fahrzeug verursachen
• Gefälschte Geräte können schneller ausfallen, da minderwertige Teile verwendet werden (daher der niedrigere Preis).
• Bei Käufen außerhalb der EU müssen Sie zusätzlich zum Kaufpreis Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuer zahlen.
• Verkäufer auf Marktplätzen bieten keine professionelle Unterstützung bei Problemen oder Aktualisierungen
• Rücksendungen sind nicht möglich oder sehr teuer. Oft, weil das Produkt zurück nach China gehen muss. Die Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Was können Sie von uns erwarten?

Aufgrund unseres umfangreichen Einkaufsnetzes bieten wir nur Diagnosegeräte direkt von Importeuren für Marken an, für die wir nicht selbst Importeur sind. Dies bedeutet, dass Sie Originalgeräte erhalten. Sie erhalten immer mindestens 2 Jahre Garantie auf die von uns gelieferten Geräte.

Unterstützung für anderswo gekaufte Geräte

Wir unterstützen nur Geräte, die bei uns gekauft wurden. Wenn Sie Ihr Gerät auf einem (internationalen) Marktplatz gekauft haben, können Sie fast sicher sein, dass es sich um eine Fälschung oder einen Grauimport handelt, für den wir keinen Support oder Garantie bieten.