Integritetspolicy

Integritetspolicy Carvitas

Om vår integritetspolicy

OBD Warenhuis bryr sig mycket om din integritet. Vi behandlar därför endast uppgifter som vi behöver för (förbättring av) våra tjänster och behandlar den information som vi har samlat in om dig och din användning av våra tjänster med omsorg. Vi gör aldrig dina uppgifter tillgängliga för tredje part i kommersiella syften.

Denna integritetspolicy gäller för användning av webbplatsen och OBD-varuhusets tjänster som nås på den. Giltighetsdatumet för dessa villkor är 11/06/2018, med publiceringen av en ny version upphör giltigheten för alla tidigare versioner. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter om dig som samlas in av oss, vad dessa uppgifter används till och med vem och under vilka villkor, om några, dessa uppgifter kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter och hur vi skyddar dina uppgifter från missbruk samt vilka rättigheter du har i förhållande till de personuppgifter som du lämnar till oss. Om du har några frågor om vår integritetspolicy är du välkommen att kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor, vars kontaktuppgifter du hittar i slutet av vår integritetspolicy.

Om databehandling

Nedan kan du läsa om hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar dem, vilka säkerhetstekniker vi använder och vem som kan ta del av uppgifterna.

Programvara för webbshop

Hantverk

Vår webbutik är utvecklad med programvara från Craft, vi har valt Byte för vårt webbhotell. Personlig information som du gör tillgänglig för oss för våra tjänster kommer att delas med denna part. Byte har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. Enligt det avtal vi har med dem är Byte skyldigt att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder består av tillämpning av SSL-kryptering och en stark lösenordspolicy. Regelbundna säkerhetskopior görs för att förhindra förlust av data.

Webbhotell

Byte

Vi köper webbhotell och e-posttjänster från Byte. Byte behandlar personuppgifter för vår räkning och använder inte dina uppgifter för egna syften. Denna part kan dock samla in metadata om användningen av tjänsterna. Detta är inte personuppgifter. Byte har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust och obehörig användning av dina personuppgifter. Byte är bunden av sekretess enligt avtalet.

E-post och sändlistor

Mailgun

Vi skickar våra nyhetsbrev via e-post med hjälp av Mailgun. Mailgun kommer aldrig att använda ditt namn och din e-postadress för egna syften. Längst ner i varje e-postmeddelande som skickas automatiskt via vår webbplats hittar du länken "unsubscribe". Du kommer då inte längre att få vårt nyhetsbrev. Mailgun kommer aldrig att använda ditt namn och din e-postadress för egna syften. Längst ner i varje e-postmeddelande som skickas automatiskt via vår webbplats ser du länken "unsubscribe". Om du klickar på denna kommer du inte längre att få e-post från vår webbplats. Detta kan allvarligt minska funktionaliteten på vår webbplats! Din personliga information överförs, lagras och nås på ett säkert sätt av Mailgun. Mailgun använder cookies och annan internetteknik som ger insikt i om e-postmeddelanden öppnas och läses. Dessutom behandlar Mailgun information om dig som mottagare och ämnesraden i e-postmeddelanden för att förbättra kvaliteten på tjänsten, dessa uppgifter sparas i 30 dagar. Mailgun förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och, som en del av detta, dela information med tredje part.

Google Apps för företag

Vi använder Googles tjänster för vår vanliga e-posttrafik. Denna part har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra missbruk, förlust och korruption av dina och våra uppgifter så mycket som möjligt. Gmail har ingen tillgång till vår inkorg och vi behandlar all vår e-posttrafik konfidentiellt.

Betalningsförmedlare

Mollie

För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbutik använder vi plattformen Mollie. Mollie behandlar ditt namn, adress och bostadsort och din betalningsinformation såsom ditt bankkonto eller kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och, i detta sammanhang, att dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Samtliga ovanstående skyddsåtgärder avseende skydd av dina personuppgifter gäller även för de delar av Mollies tjänster som Mollie anlitar tredje part för. Mollie kommer inte att behålla dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade perioder.

Recensioner

Feedback Företag

Vi samlar in recensioner via Feedback Companys plattform. Om du lämnar en recension via Feedback Company måste du ange ditt namn, din stad och din e-postadress. Feedback Company delar denna information med oss, så att vi kan länka recensionen till din beställning. Feedback Company publicerar också ditt namn och din bostadsort på sin egen webbplats. I vissa fall kan Feedback Company kontakta dig för att förklara din recension. Om vi uppmanar dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress samt information om din beställning med Feedback Company. De använder denna information i det enda syftet att bjuda in dig att lämna en recension. Feedback Company har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Feedback Company förbehåller sig rätten att använda tredje part för tillhandahållande av tjänster, för detta har vi gett Feedback Company tillstånd. Alla ovanstående garantier avseende skydd av dina personuppgifter gäller även för de delar av tjänsten för vilka Feedback Company anlitar tredje part.

Sjöfart och logistik

GLS

När du gör en beställning hos oss är det vår uppgift att se till att ditt paket levereras till dig. Vi använder GLS tjänster för att göra leveranserna. Detta kräver att vi delar ditt namn, din adress och din bostadsort med GLS. GLS använder dessa uppgifter endast i syfte att fullgöra avtalet. Om GLS anlitar underleverantörer kommer GLS också att göra dina uppgifter tillgängliga för dessa parter.

DPD

När du gör en beställning hos oss är det vår uppgift att se till att ditt paket levereras till dig. Vi använder oss av DPD:s tjänster för att utföra leveranserna. Det är därför nödvändigt att vi delar uppgifter om ditt namn, din adress och din bostadsort med DPD. DPD använder endast dessa uppgifter i syfte att fullgöra avtalet. Om DPD anlitar underleverantörer kommer DPD också att göra dina uppgifter tillgängliga för dessa parter.

Fakturering och redovisning

Exakt

För vår bokföring och redovisning använder vi oss av Exacts tjänster. Vi delar ditt namn, din adress och dina bostadsuppgifter samt uppgifter som rör din beställning. Dessa uppgifter används för administration av försäljningsfakturor. För vår registerhållning och bokföring använder vi oss av Exacts tjänster. Vi delar information om ditt namn, din adress och bostadsort samt uppgifter om din beställning. Dessa uppgifter används för att administrera försäljningsfakturor. Dina personuppgifter kommer att överföras och lagras på ett säkert sätt. Exact har förbundit sig att iaktta sekretess och kommer att behandla dina uppgifter konfidentiellt. Exact kommer inte att använda dina personuppgifter för andra ändamål än de som beskrivs ovan.

Extern försäljningskanal

Marktplaats.nl

Vi säljer (några av) våra artiklar via plattformen Marktplaats.nl. Om du gör en beställning via denna plattform delar Marktplaats.nl din beställning och dina personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att behandla din beställning. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och har lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder på plats för att skydda dina uppgifter mot förlust och obehörig användning.

Ändamålet med databehandlingen

Allmänt syfte med behandlingen

Vi använder dina uppgifter uteslutande för att tillhandahålla våra tjänster. Det vill säga att syftet med behandlingen alltid är direkt relaterat till det uppdrag du tillhandahåller. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter - annat än på din begäran - för att kontakta dig vid ett senare tillfälle, kommer vi att be dig om uttryckligt tillstånd att göra det. Dina uppgifter kommer inte att delas med tredje part annat än för att uppfylla bokföringsskyldigheter och andra administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är alla bundna av sekretess i kraft av avtalet mellan dem och oss eller en ed eller rättslig förpliktelse.

Automatiskt insamlade uppgifter

Uppgifter som samlas in automatiskt av vår webbplats behandlas i syfte att ytterligare förbättra våra tjänster. Dessa uppgifter (t.ex. din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter. Samarbete med skatte- och brottsutredningar I lämpliga fall kan OBD-varuhuset enligt lag vara skyldigt att dela dina uppgifter i samband med statliga skatte- eller brottsutredningar. I ett sådant fall är vi tvungna att dela dina uppgifter, men vi kommer att motsätta oss detta inom ramen för de möjligheter som lagen erbjuder.

Bevarandetider

Vi kommer att behålla dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Det innebär att vi kommer att behålla din klientprofil tills du meddelar att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du anger detta till oss kommer vi också att tolka detta som en begäran om att glömma. Vi är skyldiga enligt tillämpliga administrativa krav att behålla fakturor som innehåller dina (person)uppgifter. Medarbetarna har dock inte längre tillgång till er klientprofil och de dokument som vi har tagit fram med anledning av ert uppdrag.

Dina rättigheter

I enlighet med tillämplig nederländsk och europeisk lagstiftning har du som registrerad vissa rättigheter avseende personuppgifter som behandlas av oss eller för vår räkning. Vi förklarar nedan vilka rättigheter det rör sig om och hur du kan åberopa dessa rättigheter. För att förhindra missbruk skickar vi i princip endast kopior och utskrifter av dina uppgifter till din e-postadress som vi redan känner till. Om du vill få uppgifterna till en annan e-postadress eller t.ex. per post, kommer vi att be dig att identifiera dig. Vi för register över behandlade förfrågningar, i händelse av en glömskebegäran administrerar vi anonymiserade uppgifter. Du kommer att få alla utskrifter och kopior av uppgifter i det maskinläsbara dataformat som vi använder i våra system. Du har rätt att när som helst lämna in ett klagomål till Personuppgiftsmyndigheten om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.

Inspektionsrättigheter

Du har alltid rätt att ta del av de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) och som rör din person eller kan härledas till dig. Du kan göra en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka dig, till den e-postadress som vi känner till, en kopia av alla uppgifter tillsammans med en lista över de personuppgiftsbiträden som innehar dessa uppgifter, med angivande av den kategori under vilken vi har lagrat dessa uppgifter.

Rätt till rättelse

Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) och som rör din person eller kan spåras tillbaka till dig rättade. Du kan lämna en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka en bekräftelse på att uppgifterna har justerats till den e-postadress som vi känner till.

Rätt till begränsning av behandling

Du har alltid rätt att begränsa de uppgifter som vi behandlar eller låter behandla och som rör din person eller kan spåras tillbaka till dig. Du kan göra en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi dig en bekräftelse på den e-postadress som vi känner till om att uppgifterna inte längre kommer att behandlas till dess att du återkallar begränsningen.

Rätt till överlåtelse

Du har alltid rätt att få ut de uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) som rör din person eller som kan spåras tillbaka till dig av annan part. Du kan framföra en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer då att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas kommer vi att skicka dig, till den e-postadress som vi känner till, kopior eller utskrifter av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som har behandlats för vår räkning av andra personuppgiftsbiträden eller tredje parter. Med all sannolikhet kommer vi inte längre att kunna fortsätta att tillhandahålla tjänster i ett sådant fall, eftersom den säkra sammankopplingen av datafiler då inte längre kan garanteras.

Rätt att göra invändningar och andra rättigheter

Du har rätt att, i förekommande fall, invända mot den behandling av dina personuppgifter som utförs av eller på uppdrag av OBD Department Store. Om du invänder kommer vi omedelbart att upphöra med behandlingen av uppgifterna i avvaktan på att din invändning har lösts. Om din invändning är välgrundad kommer vi att förse dig med kopior och/eller kopior av uppgifter som vi behandlar (eller har behandlat) och kommer sedan att permanent upphöra med behandlingen. Du har också rätt att inte utsättas för automatiserat individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt att denna rättighet är tillämplig. Om du anser att så är fallet ber vi dig kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor.

Cookies och spårning

Google Analytics

Via vår webbplats placeras cookies av det amerikanska företaget Google, som en del av tjänsten "Analytics". Vi använder denna tjänst för att spåra och få rapporter om hur besökare använder webbplatsen. Denna processor kan enligt tillämpliga lagar och förordningar vara skyldig att ge tillgång till dessa uppgifter. Vi samlar in information om dina surfvanor och delar dessa uppgifter med Google. Google kan tolka denna information i samband med andra datauppsättningar och därmed spåra dina rörelser på Internet. Google använder denna information för att bland annat erbjuda riktade annonser (Adwords) och andra Google-tjänster och -produkter.

Anpassning

obdwarenhuis.nl anlitar också tredje parter som Google för att analysera data om din webbplatsanvändning och för att anpassa webbplatsen och kommunikationen och för att visa relevanta erbjudanden och annonser. obdwarenhuis.nl skickar inte uppgifter som namn, adress, e-postadress eller andra direkt identifierande uppgifter till dessa parter för dessa ändamål. Google kan ta emot personuppgifter från dig genom att samla in dem med cookies. På webbplatsen Google's Privacy & Term hittar du också mer information om hur och varför insamling av personuppgifter med cookies görs av Google.

Facebook

Via vår webbplats placeras cookies av det amerikanska företaget Facebook. Vi använder denna information för att bland annat erbjuda riktade annonser på plattformarna Facebook och Instagram samt eventuella andra Facebook-produkter.

Cookies från tredje part

Om programvarulösningar från tredje part använder cookies anges detta i detta integritetsmeddelande. Ändringar i sekretesspolicyn Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår sekretesspolicy. Du hittar dock alltid den senaste versionen på den här sidan. Om den nya integritetspolicyn påverkar hur vi behandlar uppgifter som redan samlats in om dig, kommer vi att meddela dig via e-post.

Kontaktuppgifter

Carvitas
. Steenzoutweg 23b (detta är inte en besöksadress)
7554RN Hengelo
Nederländerna

[email protected]

Kontaktperson för integritetsfrågor Chris de Vries